top of page

​ご利用規約

カスタマーサービス 

KIYOSHI ART Inc.

〒160-0005 東京都新宿区愛住町8-16 清ビル

お客様専用メール窓口:stinfo@kiyoshi-art.com

商品やサービスなどのお問い合わせは、カスタマーサービスにご連絡ください。

〈カスタマーサービス〉 TEL: 03-6432-9535

受付時間:11時から18時まで(土日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)

※急遽、受付時間を変更させていただく場合がございます。また、時間帯によってはつながりにくい場合もございますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

なお、お問い合わせについては、お問い合わせフォーム(メール)もございますので、あわせてご利用くださいますよう、お願い申し上げます。

個人情報保護方針

私たち清アート株式会社(以下、清アートといいます)は、お肌やからだにとって本当によいものをお客さまに安心してご利用いただくために、商品やサービスに厳しい自主基準を設けて品質管理を徹底してまいりました。同様に、お預かりした個人情報(お名前・ご住所・お電話番号・顔写真データなど)の重要性を認識し、これを厳しく保護・管理することは、清アートの企業活動の基本であり、社会的責務であると考えています。みなさまの信頼におこたえし、安心してご利用いただくために、清アートでは下記のように『個人情報保護方針』を定め、これを実施し、かつ維持することを宣言いたします。

 

清アートは、すべての事業で取り扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取り扱いに関し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム―要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。

 

1、清アートは、個人情報の取得にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取り扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。

 

2、清アートでは、お預かりした個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者へ開示・提供することはございません。(但し、お客さまが希望される業務サービスを行うために業務委託先に必要な範囲で開示する場合、法令に基づく場合、人の生命・身体の保護の場合を除きます。)

 

3、清アートは、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について事実関係等を調査し、迅速に対応いたします。

 

4、清アートは、お預かりした個人情報を適切に管理するため、技術面及び組織面において安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。

 

5、清アートは、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

卸売事業・パートナー

清アートの豊富な経験に基づく確かな商品は多くのユーザーの信頼とご評価を獲得し、これからは国内の百貨店様をはじめ、卸売事業者様、専門店様など多数のお引取先様に幅広くご紹介させていただきたいです。引取条件など詳細についてはお問い合わせフォームまで。

お支払い方法

- クレジットカード / デビットカード決済
- PAYPAL 決済

- オフライン決済​

- 代金引換決済​

商品代金以外の必要金額

代金引換決済の場合、代金引換手数料がかかります。

​代金引換手数料:

1万円未満 330円(税込) 

~29,999  440円(税込) 

~99,999  660円(税込)

​~299,999 1,100円(税込)

​返品・不良品について

【返品対象】

「不良品・当社の商品の間違い」の場合

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。

配送途中での破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。

【返品期間】

ご購入後7日以内にご連絡があった場合に返金可能となります。

【返品方法】

​メールにて返品要請してください。早急に対応いたします。

bottom of page